Offerte accepteren of weigeren

Een aangevraagde offerte sturen wij toe per e-mail.

Offerte acceptatie

Bij akkoord vragen wij u de offerte te ondertekenen en naar ons toe te sturen. Dit kan een gescand document per e-mail zijn. Zodra uw bestelling is betaald gaan wij deze versturen. Indien u een oplossing met installatie heeft besteld, dan vragen wij u om een aanbetaling van uw oplossing. Hiervoor ontvangt u een factuur voor aanbetaling. Zodra wij de aanbetaling hebben ontvangen plannen wij een afspraak voor installatie met u in.

Offerte weigering

Indien u toch niet over wilt gaan tot een bestelling vinden wij dit uiteraard erg jammer. Misschien wilt u de offerte nog aanpassen, dan horen wij dat uiteraard erg graag. Wij stellen het zeer op prijs als u uw weigering wilt toelichten per telefoon of eventueel per e-mail. Zonder bericht zullen wij sowieso nog even contact met u opnemen om de reden van weigering na te vragen om onze dienstverlening verder te kunnen verbeteren.

Offertes